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세.계.최.대.도.심.형.면.세.점
첫 공채로 회사와 함께 성장할 수 있는 기회!
용산전자상가를 IT관광메카로, 활성화시키려는 기업 |
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01 관광객 이용시설업 |
02 보세판세업 |
01 건강검진 지원 |
02 휴가 제도 |
03 각종 교육 지원 |
04 우수사원 포상제도 |
01 세계 최대 관광 허브, HDC신라면세점 |
자소서 항목 | 1. 본인의 경력사항 및 가장 경쟁력 있는 업무분야를 기재하시오. [TIP] 직무에 대한 이해도와 지원자의 역량을 파악하기 위한 질문입니다. 일반적인 직무가 아닌 신라 면세점 안에서의 직무분야의 역할은 무엇이며, 해당 분야에서 성과를 이끌어 내기 위해서 구성원의 역량은 어떤 것이 필요한지 제시하고, 그에 부합하는 자신의 역량을 기술하여야 합니다. 우선 직무분석을 통해 직무에서 어떤 역량이 중요한지 분석하고, 이를 다시 직무전문성과 직무적성으로 분류하시기 바랍니다. 본 항목에서 전문성(자격증/ 유관경험 및 경력 등)에 해당하는 내용으로 글을 작성하는 것이 타 지원자와의 차별화를 꾀할 수 있습니다. 자신의 역량이나 자질, 직무지원동기를 소재로 하여 강조하고자 하는 바를 한 문장으로 제시하시고, 근거가 되는 역량과 경험(경력)을 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원분야의 전문성을 키우기 위해 관련 자격증을 취득하였던 경험, 관련 공모전 및 대외활동, 관련 전공 과목의 좋은 학점, 지원분야나 회사의 업종과 관련한 인턴 및 아르바이트 등의 경험을 중심으로 직무에 필요한 전문적인 지식과 실무역량을 함양했음을 어필해야 합니다. 글을 작성하실 때는 신라 면세점이라는 조직 안에서의 직무분야의 역할 - 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 노력한 점과 경험 기술 - 이러한 역량을 바탕으로 입사 후 어떤 직원이 될 것인지 회사가 추구하는 가치의 의미를 반영하여 작성’하는 방식으로 기술해 볼 수 있습니다. 2. 자신에게 주어졌던 일 중 가장 도전적이었던 일과 극복방안에 대해 기재하시오. [TIP] 본 문항은 난관에 부딪혔을 때의 상황 판단력, 문제해결을 위한 고민과 아이디어 도출, 아이디어에 따른 실현 계획과 끈기 있는 노력의 과정을 보기 위한 것입니다. 어려운 상황에서 고난을 극복했던 경험이나 실패했던 경험은 성공과 실패의 결과를 떠나서 그 원인과 과정을 교훈을 삼아 개인과 기업의 지속적인 성장 동력이 될 수 있습니다. 따라서 지원자의 문제해결 노력과 이를 통해 얻은 교훈에 초점을 맞춰 작성합니다. 중요한 것은 역경과 고난을 겪는 사건 자체보다 난관에 마주했을 때 냉철하게 상황을 분석하고, 문제해결을 위해 어떻게 대응했는가 하는 점, 난관 극복이나 실패를 통해 어떤 교훈을 얻었는가 하는 점입니다. 지나치게 어린 시절의 이야기, 가정불화 등 지원자의 역할에 한계가 있는 사례를 들기보다 가급적 최근에 지원자 자신의 문제해결 노력이 잘 나타날 수 있는 사례를 드는 것이 좋습니다. 당시 어려움에 빠지게 된 배경, 원인, 극복과정 및 결과에 대한 내용을 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 3. 기존과 다른 방식을 시도하여 효과적으로 개선할 수 있었던 경험에 대해 기재하시오. [TIP] 과거의 경험 중 자신의 이익보다는 조직을 우선시하고, 당장의 편리함 보다는 규정을 우선시하여 긍정적인 결과를 얻었던 사례를 기술하시기 바랍니다. 당시 상황과 판단 기준, 행동과 결과에 대해 기술하시고, 그러한 경험을 통해 어떤 교훈을 얻었는지 제시하시기 바랍니다. |
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자소서 작성 가이드 | 자기소개서는 지원자를 실제로 보기 전 지원자를 미리 파악하기 위한 단계라고 생각하시면 됩니다. 자기소개서를 보면서 가장 중점적으로 살펴보는 것은 HDC신라면세점에 대한 지원자의 관심과 애정입니다. HDC신라면세점이 하고 있는 다양한 사업 분야 중 본인이 가장 관심이 있는 것이 무엇인지, 그리고 그와 관련한 본인의 경험이 있다면 무엇이고 그 안에서 느낀 것이 무엇인지를 명확히 전달해야 합니다. 또한 근본적으로 HDC신라면세점이 정확히 어떤 일을 하는 회사이고 본인이 지원한 직무에 어떤 핵심역량을 가지고 있는지를 나타내는 것이 더 중요합니다. 그렇기 때문에 지원한 직무에서 다른 지원자와 차별화된 역량이 무엇인지 본인이 경험한 활동을 토대로 드러내야 합니다. |
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면접 가이드 | 면접은 지원자가 제출한 서류를 바탕으로 이루어집니다. 지원자의 기본적인 이력과 자기소개서 에 작성한 다양한 내용을 토대로 질문을 합니다. 물론 HDC신라면세점에 대한 업무파악, 기업파악이 되어있는 지원자인지도 살펴봅니다. 또한,HDC신라면세점이라는 기업에 관심을 가지게 된 동기나 이유를 물어봅니다. 이는 서류에 자기소개서 작성할 때와 같습니다. 사전에 HDC신라면세점에 대한 분석이 되어있는 지원자와 파악이 되지 않은 지원자는 확연히 다른 태도를 보이기 때문입니다. |
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면접기출질문 | 1. 자기소개 준비한 것 말고 팀원, 조장으로 있었을 때의 경험을 살려서 말하라 2. 면세점 공부한 것에 대해서 말해보라 3. 실적을 최대로 올리는 사원이 될 것인가 아니면 조직에 융화에 신경쓸 것인가 |
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자기소개서·인적성·면접 가이드, 인사담당자 Q&A, 직무인터뷰