주식회사 콜포유는 공공기관 및 민간기업을 대상으로 고객센터·컨택센터 위탁운영 서비스를 제공하는 전문기업입니다. 인바운드 상담, 아웃바운드 안내, 민원응대, 상담품질관리, 상담사 교육, 운영통계 관리 등 고객지원센터 운영 전반을 수행하고 있습니다. 공공기관 고객지원센터 운영 경험을 기반으로 안정적인 상담 품질과 체계적인 운영관리를 제공하며, 고객사의 업무 특성에 맞춘 맞춤형 고객지원 BPO 서비스를 수행합니다.
고객의 목소리를 정확히 이해하고 책임감 있게 응대하는 인재 공공서비스 품질 향상에 기여할 수 있는 성실한 인재 상담 품질과 업무 정확성을 함께 중요하게 생각하는 인재 변화하는 고객지원 환경에 유연하게 대응하는 인재
2017. 01. 주식회사 콜포유 설립 2020. 03. 공공기관 고객센터 운영사업 수행
2021. 08. 통합 고객센터 위탁운영 사업 수행 2025. 01. ISO 9001 품질경영시스템 인증 2025. 01. ISO 45001 안전보건경영시스템 인증 2025. 01. 자원순환보증금 상담센터 위탁운영 2025. 12. 공공기관 및 민간기업 고객센터 위탁운영 확대
| 자본총계 | 매출액 | 순이익 | 결산일 |
|---|---|---|---|
| 3억 7,618만원 | 16억 4,514만원 | 4억 1,403만원 | 2022.12.31 |
단위: 백만원
| 결산 년도 | 자본총계 | 매출액 | 순이익 |
|---|---|---|---|
| 2022 | 3억 7,618만원 ↑ | 16억 4,514만원 ↑ | 4억 1,403만원 ↑ |
| 2021 | - 3,784만원 ↑ | 7억 1,399만원 ↑ | 1억 6,970만원 ↑ |
| 2020 | - 2억 754만원 | 1억 4,431만원 | - 2,216만원 |
정보제공: 나이스디엔비
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