(주)오케이몰 기업정보

[대한민국 1등 명품 이커머스 오케이몰]

'대한민국 1등 명품 이커머스' 오케이몰은 해외 명품 패션 의류·잡화, 레저·스포츠 의류 등의 브랜드 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰입니다. 100% 직매입 체제의 상품 판매 및 업무의 시스템화를 통한 업무 혁신으로 가격 거품을 줄여 모든 상품을 국내 최저가로 판매하고 있으며, 탄탄한 경영을 바탕으로 적자투성이의 온라인쇼핑 시장에서 흑자를 내고 있습니다. 믿을 수 있는 거래처 선별부터 정품 검수까지 오케이몰의 카테고리별 전문 MD가 직접 진행함으로써 100% 정품만을 판매하며, 2000년 오픈 이래 지금껏 가품이 단 한 건도 발견되지 않았을 만큼 철저히 운영되고 있습니다. 

[변화를 두려워하지 않는 기업, 오케이몰]
오케이몰은 변화를 두려워하지 않는 기업으로, 빠른 실행과 끊임없는 수정 보완을 통해 매년 놀라운 성장을 기록하고 있으며 2019년을 기점으로 중견기업 전환 조건을 충족하였습니다. 떳떳하지 않은 길은 가지 않겠다는 신념 하에 타협 없이 정직한 경영을 해온 결과 2018년 국세청으로부터 모범납세자상을 수상한 바 있으며, 오케이몰 사이트에 매출액, 회원 수, 정품 판매 건수 등에 대한 꾸며내지 않은 있는 그대로의 수치를 공개함으로써 믿을 수 있는 쇼핑몰, 믿을 수 있는 기업으로서의 입지를 공고히 하고 있습니다. 

[100% 직매입을 바탕으로 한 책임 경영]
모든 상품을 카테고리별 전문 MD가 100% 직매입하여 자사 물류창고에 보관·판매하는 국내 유일의 완사입 체제를 갖추고 있습니다. 오픈마켓, 소셜커머스 등의 대형 온라인쇼핑몰에서 판매하는 대부분의 상품은 개별 판매자가 등록한 것으로, 쇼핑몰 측에서 상품을 관리하는 것이 사실상 불가능하기 때문에 거래에 대한 일체의 의무와 책임을 지지 않으며, 교환·환불 시에도 판매자에 따라 다른 물류센터로 반송해야 하는 불편을 감수해야 합니다. 반면 ㈜오케이몰은 100% 직매입을 통해 모든 상품을 자사 물류센터 한 곳에 보관하며, 전문 지식을 갖춘 정직원들이 정품 검수부터 상품 포장, 문의 응대, 교환·환불까지 모든 업무를 100% 책임지고 처리합니다.

[100% 정품만을 국내 최저가로 판매하는 쇼핑몰] 오케이몰은 '100% 정품을 국내 최저가로 판매'하는 것을 강력한 사명으로 삼고 있습니다. 정품이 아닐 시 국내 최저가는 아무 의미가 없다는 생각으로, 브랜드에 대한 전문 지식을 갖춘 MD와 직원들이 믿을 수 있는 거래처 선별부터 통관 확인, 자체 정품 검수, 상품 발송 전 최종 검수까지 총 7단계의 정품 검수 과정을 거치고 있습니다. 관련하여 위조상품 300% 보상, 온라인 최저가가 아닐 시 차액의 110%를 보상하는 제도를 운영하고 있습니다.

[오케이몰만의 특별한 고객 서비스]
오케이몰은 늘 고객의 입장에서 고민하고, 고객에게 꼭 필요한 서비스를 제공하기 위해 혁신을 거듭합니다. 기본적으로 국내 최저가에 기본으로 회원 등급별 추가 할인 혜택까지 제공하는 것은 100% 직매입 방식으로 단가를 낮추었기에 가능한 일이었습니다. 또한, 몇 개의 상품을 구매하든 한번에 빠르게 받아볼 수 있는 100% 묶음배송 & 당일발송, A/S 최대 3년 책임 보장, 반품 확인 전이라도 교환 신청과 동시에 상품을 발송해주는 맞교환 서비스, 고객 문의에 20분 안에 답변하는 빠른 응대 서비스 등은 오케이몰 자사 물류센터에서 상품의 보관, 검수, 포장, 발송, AS 등 모든 과정을 처리하기 때문에 제공할 수 있는 오케이몰만의 독보적인 고객서비스입니다.