당근서비스는 당근마켓의 고객센터를 운영하는 운영 전문 자회사에요.
당근을 이용하는 사용자들의 목소리를 듣고 사용자들의 불편을 해소하며, 사용자들의 니즈를 당근에 반영시키기 위해, 그리고 설명이 필요없는 고객만족을 주기 위해 노력해요.
사용자 중심의 사고방식을 가져요.
당근의 사용자들이 원하는 것과 개선을 요구하는 것, 그리고 저희를 필요로 하는 모든 부분을 중심으로
생각해요.
수평적 조직문화를 지향해요.
직책에 따른 역할과 책임은 있지만, 스스로의 의견에 대해 논리적인 생각과 데이터를 통해서 자유롭게
소통하고 논의하는 문화를 지향해요.
솔직한 피드백을 나누며 투명하게 공유해요.
하나의 목표, 같은 방향을 위해서 나아가는 것을 모두 인지하고 있어요. 그렇기 때문에 업무에 대해서는
모두 솔직하게 피드백하며, 모든 자료는 투명하게 공유하고 논의해요.
따뜻한 배려로 당근의 전문가로 나아가요.
존중과 배려, 정직함의 가치를 소중하게 생각하는 구성원들과 함께 "당근" 이라는 서비스를 더욱 더
따뜻하게 만들어가요.
2020. 01. 당근서비스 설립
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