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(주)지에스텔레서비스

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최상의 서비스와 가치를 제공하는
No.1 비즈니스 파트너

GS텔레서비스

고객의 가장 좋은 선택을 만드는 기업

회사소개

GS텔레서비스는 국내 최고의 홈쇼핑 리더인 GS SHOP의 파트너로서 컨택센터 운영 및 텔레마케팅 업무를 대행하고 있습니다 2004년 출범 이후 12년 동안의 끊임없는 도전과 혁신으로 국내 최고 수준의 유통전문 콜센터로 자리매김하였습니다. 2016년 GS텔레서비스는 최상의 고객만족과 기업의 이익창출을 드리는 최고의 컨택센터라는 목표 아래 상담원 채용과 운영, 상담서비스 전문교육 지원업무, Operation Consulting 등에서 경쟁력을 갖추어 나가고 있습니다.

주요서비스

01

Callcenter Outsourcing

02

Operation Outsourcing

03

TM 교육

04

통화품질 관리

인재상

텔레마케팅 업계를 선도하는 리더

복지제도

01

의료비 지원

02

육아 지원

03

문화생활 지원

04

자기개발 지원

비전

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자소서 & 면접 TIP!

자소서 작성 가이드
자기소개서를 작성하실 때에는 GS텔레서비스의 경영이념과 인재상에 부합하는 경험과 생각을 적어주시면 좋겠습니다. 만약 어떠한 업무를 했던 경험을 이야기할 경우 단순히 그 업무를 했다에서 그칠 것이 아니라 그 업무를 왜 했으며 누굴 위해 했는지, 자신은 그 업무를 하면서 무엇을 느꼈는지, 그 경험을 GS텔레서비스에서 어떻게 적용할 것인지에 대해 서술하시면 좋을 것 같습니다. 또한 간혹 경력을 부풀리거나 허구로 작성하시는 분들이 계시는데 이러한 부분들은 면접을 통해 대부분 파악할 수 있기 때문에 솔직하게 작성하는 것이 필요합니다.
면접 가이드
면접은 지원자가 제출한 서류를 바탕으로 이루어집니다. 지원자의 기본적인 이력과 자기소개서 에 작성한 다양한 내용을 토대로 질문을 합니다. 물론 GS텔레서비스에 대한 업무파악, 기업파악이 되어있는 지원자인지도 살펴봅니다. 또한, GS텔레서비스는 기업에 관심을 가지게 된 동기나 이유를 물어봅니다. 이는 서류에 자기소개서 작성할 때와 같습니다. 사전에 GS텔레서비스에 대한 분석이 되어있는 지원자와 파악이 되지 않은 지원자는 확연히 다른 태도를 보이기 때문입니다.

자기소개서·인적성·면접 가이드, 인사담당자 Q&A, 직무인터뷰