롯데면세점 기업정보

롯데면세점의 역사는 곧 한국 면세 산업의 역사이기도 합니다.1980년 2월 서울 소공동에 최초로 문을 연 롯데면세점은 명동본점, 월드타워점, COEX점, 인천공항 1 터미널점, 인천공항 2 터미널점, 김포공항점, 김해공항점, 부산점, 제주점 등 국내 9개 지점 뿐만 아니라, 2012년 인도네시아 자카르타 공항점을 시작으로 인도네시아, 괌, 일본, 베트남 등에 해외 5개 매장을 운영하고 있습니다.또한 한ㆍ중ㆍ일ㆍ영 인터넷면세점을 통해 온오프라인을 넘나들며 최고의 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 2015년에는 세계 2위에 오른 바 있으며 2020년 세계 1위 면세점으로 도약하는 것이 목표인 면세업계의 LEADING COMPANY입니다. 2004년 업계 최초로 한류 스타 마케팅을 시작한 롯데면세점은 이민호, 이준기, 이종석, 지창욱, 최지우, 2PM, 슈퍼주니어, TWICE, NCT, 이루 등 당대 최고의 한류 스타를 광고 모델로 기용하고 있습니다. 10년 이상 패밀리콘서트와 팬미팅을 진행하며 약 50만명 이상의 국·내외 고객분들과 소통하였습니다. 이는 특히 해외 관광객들이 한류 컨텐츠를 체험할 수 있는 관광(TOUR)과 엔터테인먼트(ENTERTAINMENT)를 결합한 엔터투어먼트(ENTER-TOUR-MENT)마케팅의 개념을 새롭게 제시하는 계기가 되었고, 한류가 전세계적으로 각광 받는데 중요한 역할을 하고 있습니다.롯데면세점은 앞으로도 세계 면세업계를 선도하며 글로벌 NO.1 면세점을 위해 힘차게 도약할 것 입니다.

오프라인 면세점 / 온라인 면세점 / 한류스타마케팅 / 엔터투어먼트 마케팅

실패를 두려워하지 않는 젊은이 / 실력을 키우기 위해 끊임없이 노력하는 젊은이 / 협력과 상생을 아는 젊은이

아시아 면세업계를 선도하는 면세점을 넘어,
2021년 TRAVEL RETAIL GLOBAL NO.1으로 도약하는 것입니다.

사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다.

창의성/협력/프로정신/성과주의/능동·자율